PMOは「参謀役」「進捗管理役」「事務役」の役割を遂行するために求められる能力は下記のとおりです。
・プロジェクトの計画、実行、監視、コントロール、クローズを行う能力
・個別の作業だけに着目することなく、プロジェクト成功に向けた全体最適な大局的視点を保持する能力
・問題が発生した場合に迅速かつ効果的に解決する能力
・リスクを特定評価し、対応策を策定する能力
・プロジェクトチームをリードし、モチベーションを維持する能力
・ステークホルダーと良好な関係を維持でき、コミュニケーションが取れる能力

なお、PMOとして常に心掛けておくべきことをフィン パートナーズでは【PMO 10則】として設けています。